1. Jakimi firmami kurierskimi wysyłamy paczki i w jakiej cenie?

Pobierz PDF z tabelą przesyłek.

Kurier DPD do 30kg:

Zamówienie do 300,00 zł*

PayU lub przelew na konto - 18,00 zł

Pobranie - 22,00 zł

---

Zamówienie powyżej 300,00 zł*

PayU lub przelew na konto - 0,00 zł

Pobranie - 22,00 zł

* ceny nie dotyczą pasz, które posiadają osobne cenniki dostaw


Kurier Inpost do 30kg:

Zamówienie do 300,00 zł*

PayU lub przelew na konto - 16,00 zł

Pobranie - 20,00 zł

---

Zamówienie powyżej 300,00 zł*

PayU lub przelew na konto - 0,00 zł

Pobranie - 20,00 zł

* ceny nie dotyczą pasz, które posiadają osobne cenniki dostaw


Paczkomaty Inpost do 30kg:

Zamówienie do 300,00 zł*

PayU lub przelew na konto - 16,00 zł

Pobranie - brak

---

Zamówienie powyżej 300,00 zł*

PayU lub przelew na konto - 0,00 zł

Pobranie - brak

* ceny nie dotyczą pasz, które posiadają osobne cenniki dostaw


Poczta Polska do 10kg:

Zamówienie do 300,00 zł*

PayU lub przelew na konto - 25,00 zł

Pobranie - 30,00 zł

---

Zamówienie powyżej 300,00 zł*

PayU lub przelew na konto - 0,00 zł

Pobranie - 30,00 zł

* ceny nie dotyczą pasz, które posiadają osobne cenniki dostaw

* Pasze wysyłane są osobnym przewoźnikiem po wcześniejszym dokonaniu przedpłaty. Zamówienie paszy obejmuje koszt paszy + koszt wysyłki. Przy zakupie paszy koszt przesyłki ponosi kupujący.


2. Jak zabezpieczamy przesyłkę ?

Każde zamówienie złożone w naszym sklepie zostaje profesjonalnie zapakowane przez przeszkolony zespół. Towar, który może zostać narażony na uszkodzenie, zostaje dodatkowo zabezpieczony, np. folią bąbelkową.


3. Jaki jest czas oczekiwania na zamówiony towar ?

Czas oczekiwania na zamówienie zależy od dostępności na magazynie. W przypadku produktów magazynowych, czas oczekiwania wynosi 1-3 dni roboczych. W przypadku złożenia specjalnego zamówienia, skontaktujemy się z Tobą by poinformować o czasie oczekiwania na zamówienie. Zamówienia składane w weekend i dni ustawowo wolne realizowane są następnego dnia roboczego.


4. Jak sprawdzić gdzie znajduje się Twoja przesyłka ?

Numer listu przewozowego przesyłany jest wiadomością SMS na numer telefonu podany w zamówieniu, w dniu otrzymania przesyłki przez firmę kurierską. W ten sposób na stronie firmy kurierskiej możesz śledzić, gdzie znajduje się twoja przesyłka za pomocą zakładki „śledzenie paczki”.


5. Od jakiej kwoty obowiązuje darmowa dostawa?

Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniu od 300,00 zł. (nie dotyczy zamówienia pasz i suplementów, które posiadają osobne cenniki dostaw).


6. Czy istnieje możliwość wysyłki za granicę?

Wychodząc naprzeciw klientom, wysyłamy zamówienia za granicę kraju. Obowiązuje wtedy inny cennik przesyłek. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta by uzyskać więcej informacji. (Biuro Obsługi klienta: 507 822 367)